No dia 02 de abril de 2026, o Prontuário do Paciente (Arquivo) do HCFAMEMA recebeu a visita técnica de representantes do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu (HCFMB – UNESP).
A comitiva, composta por Elisângela Dias (Gerente de Relacionamento e Internação), Daiane Guerra (Coordenadora do Núcleo de Atendimento ao Paciente) e Daniela Nunes (Coordenadora do Núcleo de Agendamento), teve como objetivo principal conhecer o fluxo de trabalho e o modelo organizacional do Prontuário do Paciente em nossa instituição.
A escolha pelo HCFAMEMA como referência deve-se à magnitude das operações realizadas pelo setor. Atualmente, o serviço é responsável pelo arquivamento e guarda de mais de um milhão de prontuários, atendendo com precisão a demanda de todo o complexo hospitalar.
Vale ressaltar que todo o processo de manejo e consulta de dados durante a visita transcorreu em estrita observância às normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança e o sigilo das informações institucionais.
Além de apresentar a dinâmica dos nossos processos internos, o encontro proporcionou um valioso intercâmbio de conhecimentos. A troca de experiências entre instituições de saúde de grande porte é essencial para o aprimoramento da gestão pública, permitindo a identificação de boas práticas e o fortalecimento mútuo diante dos desafios logísticos da documentação hospitalar.
A visita reafirma o papel do HCFAMEMA como polo de excelência em gestão documental, evidenciando que o controle rigoroso de fluxos e o respeito à privacidade são os alicerces para um atendimento hospitalar de qualidade e humanizado.